Livraison

Mixologue.shop vous offre les frais d’expédition en Suisse, pour toute commande supérieure à CHF 49.-

En Suisse pour toutes commandes inférieures à CHF 49.-, les frais d’expédition s’élèvent à CHF 7.-

Pour les commandes dans l'union européenne les frais sont offert dès CHF 99.-

Les frais de livraisons appliqués sont ceux de La Poste Suisse.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h jours ouvrables, après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Vous pourrez suivre l'évolution de votre colis sur tout le réseau postal grâce aux informations d'expédition qui vous seront transmises.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée sur notre site lors de votre commande. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement.

Aucun remboursement ou renvoi de commande ne peut être réclamé en cas de perte du colis une fois confié à La Poste. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. L'échange de tout produit déclaré, à posteriori, abîmé lors du transport, sans qu'aucune réserve n'ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Notre Service Clients se tient à votre disposition pour toutes informations complémentaires.